Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo realizo mi pedido?
Paso 1:
Agrega los productos que necesitas a tu carrito de compra (en el carrito encuentran el espacio para las Notas Importantes).
Paso 2:
Verifica que se complete la selección de los artículos que deseas. -Es muy importante que te asegures de seleccionar correctamente colores, tallas y cantidades.
Paso 3:
Completa la información de envío de tu paquete.
Paso 4:
Completa la Información de pago. Por el momento solo contamos con pago contra entrega y transferencias o depósitos bancarios.
Paso 5:
Finalmente, recibirás confirmación de tu pedido por Whatsapp/Correo Electrónico.
2. ¿Cuál es el costo de envió?
Departamentos:
El Costo de envío a Departamento es de Q45.00 por medio de Guatex, Cargo Express y CONECTA (El método de pago para departamentos es por depósito o transferencia bancaria previa)
El Costo de envío a Departamento en pago contra entrega es de Q55.00 por medio de Conecta.
Ciudad y Zonas Cercanas:
Capital: Q25 a Q35 en Zonas: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21.
Aledaños: Q30.00 Mixco y Q40 a Villa Nueva, Villa Canales, San Miguel Petapa, Boca del Monte, Carretera a El Salvador, Carretera al Atlántico, Carretera al Pacifico, zona 19 capital.
Tiempo de Entrega:
El tiempo de entrega dentro del perímetro de la ciudad se realizará de 1 a 2 días hábiles, después de haber finalizado tu pedido. En horario de 8am a 18pm.
El tiempo de entrega hacia Departamentos es de 2 a 5 días hábiles.
3. ¿Qué métodos de pago tienen?
Método de pago:
Todo lo que siempre buscaste en un solo lugar
Contamos con pago en efectivo al recibir tu producto y transferencia bancaria o depósitos previo.
IMPORTANTE
Pagos con transferencias o depósitos son previos a la entrega de tu pedido.
Sin el comprobante de pago el paquete no se podrá enviar.